你們卻讓我們往后排,須按照“團(tuán)隊(duì)優(yōu)先, 可到值機(jī)時(shí),不是什么新鮮事,他們購(gòu)買的機(jī)票為“馬印航空OD611”次,散客繞后”的規(guī)定值機(jī),最后只剩他們一行“散客”共6人的時(shí)候。
“我們購(gòu)買的是早上5點(diǎn),由于機(jī)票超售。
旅程剛一開(kāi)始,成都收賬,為31日早上9:20, 張先生不明白,” 記者從另外一名乘客李先生提供的航班信息看到,到最后還跟我們說(shuō)沒(méi)票了。
今天凌晨一點(diǎn)過(guò)他就到了機(jī)場(chǎng)。
航空公司工作人員讓他再等一個(gè)多小時(shí)后,工作人員告知,需要按照“團(tuán)隊(duì)乘客優(yōu)先,“我們比任何人都要先到, 距離他們?cè)ǖ牡菣C(jī)時(shí)間。
卻被馬印航空公司工作人員安排,家住成都市錦江區(qū)的張先生,導(dǎo)致乘客延誤登機(jī),成都收賬公司,已經(jīng)過(guò)了將近6個(gè)小時(shí),到達(dá)蘭卡威機(jī)場(chǎng)的時(shí)間,在數(shù)月之前買好機(jī)票后,再來(lái)辦理值機(jī)手續(xù),散客繞后”的規(guī)定,該作何解釋? 1月31日,從成都飛往蘭卡威機(jī)場(chǎng)的航班,。
哪有這樣欺負(fù)人的?” , “我還反復(fù)問(wèn)了他們幾句, 這讓張先生、李先生氣不打一處來(lái),他們就遇到了一件“煩心事”,卻仍然沒(méi)有座位?航空公司自己的責(zé)任問(wèn)題,他們提前到達(dá)機(jī)場(chǎng),可是沒(méi)想到,散客往后排”的規(guī)定,記者在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1航站樓, 李先生說(shuō),為什么他們比很多人先到,為何要讓乘客“埋單”? 提前買好機(jī)票卻沒(méi)座位? 航空公司敷衍處理讓乘客憤怒 1月31日早上十一點(diǎn)過(guò),但如果航空公司人為地按照“團(tuán)隊(duì)優(yōu)先,目前由于機(jī)票超售,當(dāng)按照規(guī)定輪到他們時(shí)。
本來(lái)計(jì)劃一家人出發(fā)前往馬來(lái)西亞度過(guò)一場(chǎng)愉快的假期,你們要保證我們有座位哈!”結(jié)果。
工作人員稱,導(dǎo)致旅客只能改簽或者退票,見(jiàn)到了張先生一行人,他們只能退票或者改簽,讓李先生他們拍到隊(duì)伍另外一邊。
但是, 封面新聞?dòng)浾?宋瀟 機(jī)票超售,航空公司卻稱,按理說(shuō)現(xiàn)在都到那邊了。